Polityka zwrotu kosztów
Masz 30 dni na zwrot towaru bez podawania przyczyny.
Aby zainicjować zwrot, napisz do nas poprzez formularz kontaktowy na stronie lub bezpośrednio na kontakt@bananadog.pl
Zwrot wyślij na adres:
Herbowa 163
35-317 Rzeszów
tel. 660610885
Uszkodzenia i problemy
Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować, jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy towar, abyśmy mogli ocenić problem i go naprawić.
Zwroty kosztów
Powiadomimy Cię po tym, jak otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i przekażemy informację o akceptacji lub odrzuceniu zwrotu kosztów. Jeśli zwrot kosztów zostanie zaakceptowany, nastąpi on automatycznie za pośrednictwem pierwotnej metody płatności w ciągu 7 dni roboczych. Należy pamiętać, że bank lub firma zapewniająca kartę kredytową może również potrzebować trochę czasu na przetworzenie i dokonanie zwrotu.
Jeśli od zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 7 dni roboczych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu kontakt@bananadog.pl